Última actualización: 04 de julio de 2026
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Usamos tus datos para responder tu consulta, preparar propuestas comerciales, dar seguimiento comercial y, si contratas nuestros servicios, para configurar e implementar el agente de IA y CRM asociado a tu negocio.
Cuando implementamos un agente de IA para tu negocio, procesamos las conversaciones de tus clientes (mensajes de WhatsApp, Instagram o Facebook) en tu nombre, únicamente para operar el servicio contratado. Eres responsable, como cliente de ChatMantis, de contar con las bases legales adecuadas frente a tus propios clientes para dicho tratamiento.
Compartimos datos únicamente con los proveedores tecnológicos necesarios para operar el servicio (por ejemplo, Meta/WhatsApp Business API, proveedores de modelos de IA como OpenAI o Anthropic, y herramientas de CRM o automatización). No vendemos datos personales a terceros.
Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger la información almacenada en nuestros sistemas e infraestructura.
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